换窗合同别只看总价,这 6 条写进去才不亏

总价说好了,后面一样加钱
苏州业主换窗,翻车的方式基本都一样:签单时总价看着挺合适,装到一半冒出"你家洞太歪要加钱""大玻璃要加厚""高层搬运另算"。这不是对方坏,是合同里没写清楚。所以签之前别只盯着总价,照着六条对一遍,能省掉大半扯皮。
第一条:尺寸口径与实测结算
写清楚按什么算:洞口面积还是展开面积,实测还是估量,超出多少按单价多退少补。同时附上实测尺寸表,哪扇窗多大、几樘,白纸黑字。没有这一条,后期厂家可以按自己口径重新算一遍,你连对比的依据都没有。
第二条:包含与不含的清单
把拆旧、垃圾清运、搬运、高空或者脚手架、辅材(发泡剂、胶、密封条)、五金标配这些都列进去,另起一行写"以上不含"的项目。尤其拆除和清运,很多报价单里根本不出现,最后变成单独收费。清单越细,后面加项越少。
第三条:非标与歪洞的约定
老房窗洞不规整是常态,合同中要写:偏差在多少毫米以内由施工方承担,超出部分怎么算、谁出。最好写一句"洞口偏差超过约定标准的部分,按实际发生结算",双方都有底。模糊表述到了现场,就是一场拉锯。
第四条:工期节点
不是只写"预计工期几天",而是列节点:量尺日期、下单日期、到货日期、安装日期、验收日期,以及每推一个节点怎么处理(是顺延不赔,还是扣违约金)。这一条写清楚了,后面谁拖都能讲清楚。
还有一条容易被忽略:付款节点。别一口气把全款给出去,常见合理的是定金、到货、安装完、验收后四段,每段比例写清。全款先付的,后面出问题你手里就没筹码了。
另外要写清谁负责恢复现场:拆窗下来的洞、被破坏的墙皮、被弄脏的地面,谁补谁清理,这一句最好点名,不然到最后就是两家互相推。
还有个小细节:尺寸表上要写清楚是哪一天量的、由谁量。后期如果尺寸对不上,有日期和署名才好判断是量错了还是改了方案。
最后一条:合同里留一个能拍板的人和电话,别签完只剩一个销售,出了事层层转。
说到底这六条不是要跟对方较劲,是让双方都把话说在前头。做苏州这行最怕的不是贵,是事前没说清、事后满世界找人。你现在多花五分钟看合同,省的是后面两周的电话和心情。
再补两条常被跳过的:一是验收标准怎么写。别只写验收合格,要写清楚验收依据——按什么规范、检测哪几项、谁签字。二是增减项的处理流程:后面要加什么、怎么报价、多少天内确认,写清楚就不怕临时加价。
再说一张表:把报价单、尺寸表、合同、质保卡四样装一个文件夹,后面有事翻出来就能对。别分散在微信聊天里,真要维权,翻记录麻烦还容易丢。
第五条:质保范围
分清质保的是整窗还是部件:型材、玻璃、五金、密封胶、开启部件,各自保多久。常见的坑是"整体质保五年,但五金只保一年"这种细项藏在后面。另外写清保什么——是漏风漏水免费修,还是只修不换,这个差别很大。
还有一条要单独拎出来说:质保范围。很多合同只写整机保几年,把五金、胶、密封条单列在外,后面一坏就说是损耗件,让业主自己掏钱。合理的是分清易损件和五金配件——胶和密封条算耗材可以接受,执手、铰链、滑轮、锁点这些算配件,不该让客户重复买。再就是质保起算时间,从出厂算还是从安装完成算,差个把月,正好卡在售后边缘上。
第六条:售后响应与费用
保多久不如看多快上门:接到报修后几个工作日内到现场,节假日怎么算,上门是不是免费(很多"质保"过了免费期就变成上门费+工时费)。同时约定是否含每年一次免费复查,这个在苏州湿冷地区挺实用。
签之前最后三步
一是把对方的资质和案例看一眼,别只靠口头'我们做了十年';二是拍照留底——老墙、旧窗、窗洞、管线位置各拍一组,后面有任何争议都是依据;三是留一份盖章或者签字的合同,微信聊天记录只能辅助,不能当合同用。
【苏州大自然门窗点评】
合同这六条,看着琐碎,其实都是后面会吵架的地方。我们出的单子一律附实测尺寸表和含与不含清单,条款写得明明白白,不是心虚,是省得事后扯皮。你要是已经拿到一份报价单准备签,约个免费上门测量,师傅帮你把条款逐条过一遍,哪条不对劲现在就提,比装完再谈有用得多。